UVOD Hrvatska Lutrija drži do Vaše privatnosti i zaštite osobnih podataka. Zato donosimo i objavljujemo ova Pravila o privatnosti (dalje: Pravila). Na ovom vam mjestu pružamo sljedeće informacije:
U pružanju informacija želimo biti jasni i transparentni. Stojimo vam na raspolaganju za dodatna pitanja: osobni.podatci@lutrija.hr PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA Hrvatska Lutrija poštuje Vašu privatnost i prikuplja samo podatke koji su potrebni za:
KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA Prikupljene podatke, kao i podatke koje je Hrvatska Lutrija pribavila na osnovi pružanja usluga korisniku, Hrvatska Lutrija obrađuje:
Imate pravo:
Ostvarite svoja prava putem kontakta na osobni.podatci@lutrija.hrili unutar svojeg korisničkog profila. SIGURNOST PODATAKA i korištenja usluge U potpunosti smo predani zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, kao i formatu u kojem se nalaze. Hrvatska Lutrija koristi usluge pouzdanih partnera koji su obavezni primijeniti visoke standarde zaštite. Hrvatska Lutrija posjeduje međunarodno priznate certifikate: ISO 27001 o čemu više možete pročitati ovdje. WLA SC:2012 o čemu više možete pročitati ovdje. ČUVANJE PODATAKA Podatke pohranjujemo ovisno o zakonskim odredbama ili poslovnoj potrebi s konačnim ciljem pružanja najbolje usluge korisnicima. BRISANJE OSOBNIH PODATAKA U svakom trenutku možete podnijeti Hrvatskoj Lutriji zahtjev za brisanje Vaših osobnih podataka koji su prikupljeni u okviru korištenja internetskih stranica Hrvatske Lutrije. Hrvatska Lutrija može odbiti zahtjev u slučaju da ne može utvrditi vaš identitet kao vlasnika osobnih podataka. PRIMJENA KOLAČIĆA I OSTALIH ALATA Koristimo alate pomoću kojih analiziramo korištenje Portala Hrvatske Lutrije i pomoću kojeg možemo prikupiti određene informacije o Vama te time stječemo spoznaje o potrebama svojih posjetitelja i/ili korisnika kojima je svrha poboljšavanje kvalitete naše ponude. S tim u vezi koriste se i tako zvani kolačići, kao i neki drugi alati. Oni omogućuju prepoznavanje posjetitelja prigodom ponovnog posjeta stranici. OBJAVLJIVANJE I PRIJENOS PODATAKA Hrvatska Lutrija neće otkrivati, ustupati ili prenositi (dalje: dijeliti) Vaše osobne podatke trećim osobama ili organizacijama, osim partnerima sa kojima ima ugovor i koji imaju obavezu zaštite osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Ova Pravila o privatnosti (dalje: Pravila) vrijede za i primjenjuju se u odnosu na prikupljanje, obradu i zaštitu Vaših osobnih podataka te primjenu kolačića (cookies) i drugih sličnih analitičkih alata prilikom posjećivanja i korištenja usluga na stranici www.lutrija.hr, sa svim pod domenama, web stranicama te aplikacijama za mobilne telefone koji pripadaju navedenoj domeni lutrija.hr (dalje: Hrvatska Lutrija): icasino.lutrija.hr bingo.lutrija.hr poker.lutrija.hr Score Alarm HL aplikacija Hrvatska Lutrija je u vlasništvu Republike Hrvatske, Ulica grada Vukovara 72, 10000 Zagreb, OIB: 27905228158. Opća pravila i uvjeti korištenja Internetskog portala Hrvatske Lutrije utvrđena su općim pravilima sudjelovanja u igrama Hrvatske Lutrije putem interneta te će se navedena pravila primjenjivati u svemu što nije utvrđeno ovim Pravilima te pod uvjetom da ista nisu u suprotnosti s odredbama ovih Pravila. Prilikom određenih aktivnosti na portalu, neke podatke prikupljamo izravno od Vas:
Hrvatska Lutrija može koristiti vaše osobne podatke kako bi:
Hrvatska Lutrija ne prodaje, ne iznajmljuje i ne posuđuje osobne podatke vezane za usluge Hrvatske Lutrije trećim stranama. Primjenjujemo prepoznate standarde informacijske sigurnosti:
Poduzimamo mjere osiguravanja cjelovitosti i dostupnosti sustava obrada Vaših podataka pri čemu u obzir uzimamo najnovija tehnološka dostignuća. Različite podatke čuvamo ovisno o svrhama temeljem kojima smo ih prikupili. Uz ostale zakonske propise, temelji su propisani Zakonom o igrama na sreću i Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma. Druga čuvanja i obrade vezane su na pružanje usluga temelje se na općim pravilima sudjelovanja u igrama Hrvatske Lutrije putem interneta. Zahtjev za brisanjem može se podnijeti:
Zahtjev možete poslati i poštom na Ulica grada Vukovara 72, 10000 Zagreb – Službeniku za zaštitu podataka. Hrvatska Lutrija ima pravo da, neovisno o podnesenom zahtjevu za brisanje, određene osobne podatke korisnika ne izbriše u potpunosti iz svojih evidencija i zbirki osobnih podataka, ali samo ako se radi o onim osobnim podacima čije je čuvanje i/ili obrada potrebna u svrhu utemeljenu na mjerodavnom propisu ili legitimnom interesu Hrvatske Lutrije koji proizlazi ili je vezan uz korištenje Internetskog portala Hrvatske Lutrije, odnosno, temeljem ugovorenog odnosa između ispitanika i Hrvatske lutrije. Korisnik i/ili posjetitelj može putem odgovarajućih postavki na svojem računalu ili mobilnom uređaju s pomoću postavki preglednika kojim se koristite odbiti ili izbrisati kolačiće. Međutim, to može dovesti do toga da se neke funkcije Portala Hrvatske Lutrije više ne mogu u potpunosti koristiti. Navedeni alati prikupljaju i pohranjuju neke tehničke podatke, uključujući IP adresu korisnika i/ili posjetitelja. Više o kolačićima i drugim alatima koje koristima možete pronaći ovdje. Hrvatska Lutrija može dijeliti Vaše osobne podatke u sljedećim slučajevima:
Hrvatska Lutrija može uključiti treću stranu kao izvršitelja obrade podatke za određene svrhe:
Upite, primjedbe ili zahtjeve vezane uz ova Pravila te Vaša prava i obveze u vezi s Vašim osobnim podacima koji su prikupljeni u okviru internetskog portala Hrvatske Lutrije možete dostaviti Službeniku za zaštitu podataka na sljedeći način:
Za upite, primjedbe ili zahtjeve vezano za Vaša prava u vezi s osobnim podacima imate pravo obratiti se, odnosno podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.